
コミューン株式会社
おすすめのコミュニティタイプ診断
ユーザーに合った活用事例や施策が提示されることで、参加率アップ
- 商材・サービス
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- 顧客コミュニティ運用のSaaSツール提供
- ターゲット
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- マーケティング、カスタマーサクセス業務の担当者
- 社内・パートナー企業とのコミュニケーションの担当者
- 目的
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- リード獲得、資料DLに繋げるための新たな施策がしたい
- コミュニティで何ができるのか、具体的なイメージを持ってもらいたい
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- トップ
- コミュニティの仕組みの必要性について提示し、ユーザーの参加率を上げる
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- 結果で課題感を可視化
- ユーザーが気づけていない課題を提示することで、納得感を得てもらう
- ポイント
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タイプ結果と顧客情報が分かることで、セールスアプローチの高速化
ヨミトル管理画面でユーザーの診断情報が閲覧できることで、診断を行った顧客に最適な部門・担当者をアサインでき、セールスアプローチの高速化が行える
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ユーザーに近い事例を挙げる
診断結果で、その結果になったユーザーに近しい事例を提示することで、実際の導入後のイメージをより膨らませてもらい、資料ダウンロードに誘導している
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- 診断スケジュール
- 1ヶ月