株式会社メルカリ
あなたの「心の隠れキャラ」がバレる診断
タイプ結果のアイコンがダウンロードでき、診断後のユーザーも楽しめるように工夫
- 商材・サービス
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- フリマサービス
- ターゲット
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- 既存顧客
- 新規顧客
- 目的
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- メルカリサービス10周年の認知、利用促進
- 新規・既存顧客との接点づくり
- ユーザーに喜んでもらえるようなくすっと笑えるコンテンツにしたい
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- 設問
- 普段の買い物時の自分を思い返せるような設問で、メルカリとの連想ができるように
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- 設問画像
- 実際のメルカリの出品画像を使うことで、メルカリらしさを強調
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- アイコンダウンロード
- タイプ結果のアイコンがダウンロードでき、診断後のユーザーも楽しめるように工夫
- ポイント
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診断の再利用を間接的に誘導することで、メルカリとの接触時間を長く
あえて設問内容から結果の予想をできにくくすることで、面白さや、特定のアイコンが欲しいユーザーが何度も診断をトライしても退屈しないように設計しています。これにより、診断の利用回数も格段にアップしました。
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- 診断スケジュール
- 1.5ヶ月
