美容クリニック・
脱毛サロンの経営者、
マーケティング担当の方
こんなお悩みありませんか?
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広告コストが
高いリスティングはクリック単価が高すぎる。SEOも競合が強すぎる。広告コストがどうしても高くなる。
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来院までの
ハードルが高いページを閲覧してから来院予約するまでのハードルが高い。
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客単価を
もっと上げたいカウンセリング担当者の営業スキルによって客単価が大きく変わってしまう。
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アップセル・
クロスセルが
したい既存客へのアプローチとして、オンラインでアップセル・クロスセルを自動化したい。
今の時代、膨大な情報が入ってくる顧客は簡単に検討・購入ができなくなっており自分にパーソナライズされた提案で
背中を押してもらうことを
求めています。
- 競合が増え続けており、広告費が上がっている
- 面談率やアプリのダウンロード率をあげたい
- ユーザーの継続率に課題がある
ユーザーは自分に合った結婚相談所やマッチングアプリがどれかわからないため、比較サイトや口コミを見て入会・登録しています。
顧客の悩みを元に最適な施術を提案し、
背中を押してあげることが
美容業界のマーケティングにとって
一番大切です。
顧客が自分で”クリニックに
通うべき理由”に気づく!
パーソナライズ提案可能な
診断型レコメンドツール
顧客はPRでなく、身近なユーザーがいいと思って紹介したクリニックに興味を持ちます。そして、そのクリニックで自分がどんな施術ができるのか、どんな効果があるのか、クリニックのカウンセラーに言われるがままでなく、自分で調べて納得したいという気持ちを持っています。オンライン上で診断することで意思決定の背中を押してあげることができます。
自分を知って
課題に
気付いて
選ぶ理由が
見つかる
の
診断コンテンツなら、
これらの課題を解決します!
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集客力アップ
自己診断という気軽なツールのためユーザーが自分からSNS上でシェアをし、そのシェアを見たユーザーが自分から登録してくれる。
=広告コスト0 -
カウンセリング
予約率アップ数あるクリニックの中から、ユーザーがなぜ貴院を選ぶのか診断を通して理由が明確になるため予約率がアップ。
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客単価アップ
診断を通してユーザーにニーズのある施術を第三者的な立場で紹介するので客単価が上がりやすい。
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CRMの改善
クリニックを気に入ってくれたお客様に対して、他の施術やサービスもおすすめできる。
診断コンテンツとは
診断コンテンツとは、インターネット上で提供される自己診断や自己分析ができるコンテンツのことを指します。画面上に出てくる質問に答えていくことで、自然とユーザーは商品理解が深まり、自分に合った商品に出会うことができます。
マーケティングファネルに
合わせた診断事例
認知が低く
興味が薄い
潜在層
潜在層向け診断
カテゴリへの興味喚起・問題提議をして必要性に気付かせる。
輝く自分への第一歩!美意識レベル診断
- 診断結果であなたの美意識レベルを提示
- 美容クリニックに通う事を
身近に感じてもらう - SNSシェア・フォロワー獲得・サイト誘導・LINE友達
最終の
選択や決断で
迷っている
顕在層
顕在層向け診断
最終の選択決断の後押しをしてあげる。
時を超える美しさへ!アンチエイジング診断
- お悩みや要望をヒアリング
- おおすすめ施術の提案
- クーポン配布・カウンセリング誘導
美容クリニック・脱毛サロン業界で
選ばれる理由
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SNSからの集客力がアップ
診断コンテンツは、ユーザーの知りたいと言いたいを活用します。
診断結果がSNSでシェアされることで、広告やPRでない、ユーザー発信の自然な認知獲得のプロモーションが可能です。 -
コンバージョン率の向上
WEBサイトではクリニックのように顧客に直接商品をおすすめすることができません。ですが診断コンテンツでは、カウンセラーにかわって顧客の要望を診断コンテンツでヒアリングすることができます。
また、診断結果に基づいてアドバイスやおすすめ施術を表示することができるので、ただ勧められるよりもより納得感が高まり、カウンセリング予約率の向上が見込めます。 -
施術レコメンドでお客様単価を
アップ若い世代に人気の肌診断やお悩み診断などを元に、ユーザーにおすすめの施術を複数提案することで、二重手術にしか興味がなかったユーザーにボトックス注射も受けていただいたり、デリケートゾーンの脱毛だけを希望してきたユーザーに全身脱毛を提案することも可能です。
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お使いのLINE、MA、CRMに連
携することで自動ナーチャリング診断コンテンツはメルマガやLINEなどお客様に送付するコンテンツとして開封率が高く最適です。お使いのLINE、MA、CRMに連携することで自動的にナーチャリングすることができます。
また、診断結果にクーポンを表示して来院を促すなどリピーターの獲得が可能です。
成功事例
商品レコメンド活用
肌りウム
“27種類のハーバリウムからあなたの肌を表します。「フラルネ」という新しいスキンケアシリーズのプロモーション施策として診断コンテンツ
株式会社アルビオン
商品レコメンド活用
ラデュレ 幸運引き寄せチーク診断
アルビオンさまのコスメブランド「レ・メルヴェイユーズ ラデュレ」のチーク「パウダー ブラッシュ」のリニューアルに伴って開催された施策
株式会社アルビオン
美容クリニック・脱毛サロンでの
診断コンテンツの活用例
美容クリニック・脱毛サロンですぐにご利用いただける診断テンプレートをご用意しました。
ツールの導入後は、完成済みの診断をコピーして簡単に診断を作成できます。
分岐フロー型
美肌レベルアップ!パーソナライズスキンケア診断
顧客の肌の状態や悩みを診断し、最適なスキンケアや治療プランを提案します。例えば、乾燥肌、ニキビ、シミなど肌タイプ別のアドバイスを提供します。
分岐フロー型
最も似合うのはどれ?顔の輪郭診断
顧客の顔の形やバランスを診断し、リフトアップやフェイスライン整形などの美容施術の適切な提案を行います。
組み合わせ型
脱毛効果を予測!脱毛診断
顧客が希望する脱毛箇所や部位に対して、毛周期や施術回数、毛質による効果の見込みなどを診断し、具体的な効果予測と施術プランの提案を行います。
ヨミトルの特長と機能
誰でもカンタンに高度な診断活用マーケティングを可能にしました。
AIで診断コンテンツを
カンタン作成
ノウハウがなくてもAIのサポートやひな形があるので、企画、作成、修正まで一括で制作ができます。
安心の
費用対効果
顧客の目的に合わせて、8つのプランをご用意。最小の費用で納得のROIを実現します。
取得データでユーザーの
状態が丸わかり
設問毎の回答結果からユーザーのリード情報まで取得可能。欲しいデータを手に入れられます。
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ミニマム 診断を活用してコンバージョンを獲得するならまずはこちら |
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レギュラー メルマガやWeb広告での活用も視野に入れる方 |
ラージ Webプロモーションや、複数部署での活用が可能 |
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