不動産投資・金融商材・株など
投資商品のマーケティングや営業に
こんなお悩みありませんか?
-
商品のメリットを
伝えても
お客様の
反応がイマイチ -
認知度が低く
営業の
スタートラインにすら
立てない -
営業活動を
するものの
成果に
つながらない -
顧客満足度が上がらず
リピーターが増えない
今の時代、膨大な情報が入ってくる顧客は
簡単に検討・購入ができなくなっており投資商品のメリットを一方的に
伝えるだけでは成約に至りません。
- 自社の投資商品の一般的なPRだけに
終始している - 知名度が低いせいで怪しまれてしまう
- ひたすらテレアポをするが成果が出ない
- 成約後に適切なアフターフォローが
できていない
投資を検討している顧客は、会社の”売ろう”とする気持ちに敏感です。売り感の強い広告や営業・商品ページでは離脱されてしまいます。
顧客は自分が求めているものが
何なのか気づいていません。
気づいていても判断に悩まされると
購入しなくなります。
顧客の感情やモヤモヤが整理され、
自分にとって何が必要かを気づかせることが
マーケティングにとって一番大切です。
顧客が正しい知識を得て
自分で”自分に最適な投資方法”に気づく
診断活用マーケティングツール
顧客はPRではなく、その投資商品が自分に最適かに興味を持ちます。そして、その投資商品の一般的なメリット以上に、
自分のマネープランに合っているか、信頼できる商品かどうかを軸に投資商品を決めるようにシフトしてます。
情報を整理し
課題に
気付かせ
必要性を
喚起する
診断コンテンツとは
診断コンテンツとは、インターネット上で提供される自己診断や自己分析ができるコンテンツのことを指します。画面上に出てくる質問に答えていくことで、自然とユーザーは商品理解が深まり、自分に合った商品に出会うことができます。
ターゲット層に合わせた診断例
認知が低く
興味が薄い
潜在層
潜在層向け診断
カテゴリへの興味喚起・問題提議をして必要性に気付かせる。
お金の価値観診断
- その人のお金に対する価値観を診断
- マネープランの大切さを伝える
- SNSシェア・フォロワー獲得・
サイトや資料請求に誘導
最終の
選択や決断で
迷っている
顕在層
顕在層向け診断
並走して解決策を提示してあげる。
投資知識診断
- クイズ形式で投資商品の理解度をチェック
- スコアに合わせておすすめの投資方法を
レコメンド - 契約へ誘導
診断コンテンツの活用方法
-
パーソナライズされた
レコメンドで成約率アップ「投資に興味はあるけど選び方がわからない」「リスクが気になる」という顧客には、診断コンテンツが効果的です。診断結果をもとに顧客にぴったりの商品をレコメンドできるため、選べないことによる離脱を防げます。さらに顧客自身の選択に基づいた提案のため、納得感や信頼感が高いのもメリットです。
-
シェアしたくなるコンテンツで
認知度アップ投資商品を販売するうえで高いハードルとなるのが、顧客の不安感です。初心者を中心に「投資=危険」というイメージを持つ人も多く、特に認知度が低い商品は警戒されてしまいます。診断コンテンツは、ユーザーの知りたいと言いたいを活用します。診断結果がSNSでシェアされることで認知度がアップし、資料請求などの数が増加。さらに、認知度の高さが安心感につながり、その後の営業もスムーズです。
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質の高いリードを獲得し
営業効率化リード獲得のために、テレアポなどを積極的に行っている会社は少なくありません。しかし、ひたすらテレアポしても成果につながらず、営業が疲弊しているケースも多く見られます。診断コンテンツと資料請求・問合せをリンクさせることで、投資に興味がある質の高いリードを獲得できます。さらにユーザーのお金の価値観・投資商品への興味の度合い、節税目的の投資なのかなど、役立つ情報をあらかじめ入手できるので、効率的な営業が可能です。
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顧客満足度を向上させ
リピーター獲得率アップ既存顧客のアフターフォローが行き届かないばかりに、リピーターが獲得できないケースもあるのではないでしょうか。既存顧客向けの投資状況診断やアドバイス診断といったコンテンツを設けることで、最適化したアフターフォローができ、顧客満足度が向上。リピーターを獲得しやすくなります。さらに、データを活用することで、新商品のリコメンドを的確にできるようになり、売上アップにもつながります。
投資業界での診断コンテンツの
活用例
投資関連のマーケティングですぐにご利用いただける診断テンプレートをご用意しました。
完成済みの診断をコピーして、診断を作成できます。
お金の価値観診断
顧客のお金に関する価値観を診断し、どんな節約やお金を増やす方法が向いているかアドバイス。投資商品の紹介につなげます。
投資知識診断
質問に答えることで、ユーザーの投資知識がどのくらいかを診断。投資に関する興味を刺激し、自然に自社商品に関する知識を伝えられます。
投資スコア診断
回答内容と取引データを組み合わせ、投資のパフォーマンスを見える化。現状をもとにアドバイスをして顧客満足度を高めます。
ヨミトルの特長と機能
誰でもカンタンに高度な診断活用マーケティングを可能にしました。
AIで診断コンテンツを
カンタン作成
ノウハウがなくてもAIのサポートやひな形があるので、企画、作成、修正まで一括で制作ができます。
安心の
費用対効果
顧客の目的に合わせて、8つのプランをご用意。最小の費用で納得のROIを実現します。
取得データでユーザーの
状態が丸わかり
設問毎の回答結果からユーザーのリード情報まで取得可能。欲しいデータを手に入れられます。
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ラージ Webプロモーションや、複数部署での活用が可能 |
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