Webで認知度を上げるためには、ユーザーの「記憶に残る体験」が不可欠です。 顧客が何社も比較検討している場合、資料請求をしても印象に残らずに終わってしまう可能性もあります。

一方、診断コンテンツはエンターテインメント性が高いため、一般的な広告よりも興味を引き、クリックされやすい傾向にあります。診断結果も自分の回答内容によって導き出されたものなので記憶に残ります。
実際、診断コンテンツは通常のインターネット広告やオウンドメディアよりも商品の指名検索が増えます。（ピクルス調査で約17倍※）

ホワイトペーパーやウェビナーはすでに多くの企業様が実施されていますが、診断コンテンツを用いたリード獲得方法はB to Bにおいてはまだ一般的ではないため、新規性が高くユーザーの興味関心を喚起しやすくなっています。
また、従来のコンテンツマーケティングは一方的に情報を伝える施策ですが、診断コンテンツではユーザーに質問することで診断していくため、インタラクティブなコミュニケーションを取ることができます。

MA・SFA・CRMツールはできることが多く、使いこなすと便益を感じる顧客が多いですが、その分ツールを使用したことがない顧客には他社とどう違うのかわからない、自社でどう使えばいいのかわからないという印象を与え、利用までのハードルが高くなってしまう側面もあります。
診断コンテンツを活用すれば、それぞれの顧客の活用シーンをピンポイントで提案できるため、導入後のイメージがつきやすく顧客がどう活用すればいいか頭を悩ませる必要はありません。また、診断結果に基づいてサービスを提案しているので、ただ勧められるよりもより納得感が高まり、成約率の向上が見込めます。

診断コンテンツはメルマガやLINEなどお客様に送付するコンテンツとして開封率が高く最適です。すぐには導入を考えていない顧客も、ROI（投資対効果）が高いツールだと理解できれば導入のハードルはぐっと下がります。
診断コンテンツを通して定期的に現状のヒアリングを続けることで、最適なタイミングでアプローチができます。