コンテンツマーケティングは、低予算で高い効果を得られるコストパフォーマンスの高いWebマーケティング施策の一種です。近年では、インターネットやSNSの普及拡大により、さらにコンテンツマーケティングに重要性が増しています。しかし、コンテンツマーケティング会社が世の中にたくさんあることから「どの会社に相談するべきなのか分からない」という人も多いでしょう。そこで本記事では、迷える担当者さんに向けて下記を紹介します。コンテンツマーケティング会社の選び方おすすめのコンテンツマーケティング会社外部発注する際のメリット・デメリット自社のビジネス拡大につなげられるコンテンツマーケティング会社をお探しの人はぜひ参考にしてください。▼関連記事【脱しつこい広告】コンテンツマーケの主流は診断コンテンツになるか?コンテンツマーケティング会社選びで重要な5つのポイント コンテンツマーケティング会社を選ぶうえで必ず押さえておきたいポイントは次の通りです。得意分野と自社の課題がマッチするか実績が豊富にあるか提案内容が適切か対応してくれる範囲と希望がマッチするか担当者の情報を確認するそれぞれのポイントについて解説します。1.得意分野と自社の課題がマッチするか 「得意分野と自社の課題がマッチするか」という観点では、依頼先の会社の専門性が自社の具体的なニーズに合致することが重要です。例えば、質の高いブログ記事やホワイトペーパーの作成に特化したコンテンツ制作に長けた会社への依頼は、情報提供を通じたリード獲得を強化したい場合に適しています。一方、技術的なSEOや大規模なデータベースの最適化が得意な会社への依頼は、ECサイトや大量のコンテンツをもつオウンドメディアを改善したい場合に最適です。また、ソーシャルメディアマーケティングに強みをもつ会社への依頼は、SNSを活用してブランド認知を拡大し、フォロワーを増やしたい場合に適しています。いずれにしても、自社のマーケティング課題を深く掘り下げておくことが大切です。マーケティング課題の掘り下げを効率的に行いたい場合は、以下の「マーケティング課題診断」をご活用ください。コンテンツマーケティングだけでなく、マーケティング全体で多角的に分析できるので、課題の整理に役立ちます。 >>マーケティング課題診断をやってみる 2.実績が豊富にあるか 取引先の多さや知名度などは、その企業の信頼度に直結します。そのため、実績の総数や取引先の名前を開示していないコンテンツマーケティング会社はやや不安が残ります。また、実績を詳しく紹介しているページがある場合は、そちらも要チェックです。チェックすべきポイントは「自社と同じ業界・業種の実績がないか」「自社が目指しているゴールに近い事例はないか」といった点です。似た事例がある場合は、すでに自社がほしいノウハウを蓄積させている可能性があるため、積極的に相談するとよいでしょう。例として株式会社ピクルスでは、マーケティング支援saas「ヨミトル」と「キャンつく」の導入インタビューや事例を公開しています。診断コンテンツ作成ツール「ヨミトル」導入インタビューSNSキャンペーンツール「キャンつく」導入インタビュー「キャンつく」導入事例特にインタビューでは実際にサービスを利用した顧客の声、どういった点に満足しているのかが分かるため、検討時の大きな判断材料になるでしょう。3.提案内容が適切か コンテンツマーケティング会社に相談し、提案をもらった際は内容をしっかりと確認しましょう。確認するポイントは次の通りです。・自社の課題を把握し、解決に向けた施策が提示されている・施策の根拠が具体的で明確であるまずは提案内容を見て、自社の課題に合った施策が提示されているかを確認しましょう。たとえば、リード獲得に課題があるのにも関わらず、提案書に「認知拡大の施策」ばかりが記載されている場合は注意が必要です。もちろん意図がある場合もあるため、一度担当者に確認しましょう。その際、納得のできる回答を得られなかった場合は、別の会社を検討してもいいかもしれません。ピクルスでは、先ほどご紹介した「マーケティング課題診断」のような診断でクライアントの課題を分析した上で提案を行っています。このように、顧客課題の理解について具体的な施策を打っているか否かも確認ポイントの1つです。また、課題解決につながる具体的な根拠があるかどうかも確認しましょう。具体的には施策の根拠として、どのような数字が記載されているのかを確認します。どんなに考えこまれた施策であっても、結果が伴わなければ意味がありません。そのため、提案書に書かれた施策に数的根拠があるかどうかは必ずチェックしましょう。4.対応してくれる範囲と希望がマッチするか コンテンツマーケティングを実施する際には、さまざまな業務が発生します。そのため、事前にどこの範囲までを対応できるのか、できないのか、できる場合は追加費用が必要なのかを確認しておくことが大切です。自社にコンテンツマーケティングのノウハウが無く、初めて導入する場合は、ワンストップ型のコンテンツマーケティング会社が向いています。すでにコンテンツマーケティングを実施しているものの、特定の課題や改善点を感じている企業には、スポット型のコンテンツマーケティング会社を利用するのが適しているでしょう。スポット型は、企業が抱える具体的な問題に焦点を当て、短期間で集中的に解決策を提供してくれます。例えば、特定のコンテンツの品質向上や、ターゲット層へのリーチ改善など、ピンポイントな課題に対応する、などです。また前述の通り、スポット型の会社に依頼する際は、依頼する会社の得意分野を把握しておく必要があります。5.技術力と最新トレンドに対応しているか SEOやAnalyticsのデータ分析、AIや機械学習の活用、ソーシャルメディアの最新動向への迅速な対応力が求められます。また、国内外の最新のコンテンツ、アルゴリズムのトレンドの研究と適用能力も重要です。具体的な質問を通じてSEO対策やデータ分析の手法、AIやソーシャルメディアの活用状況、検索エンジン業界の情報アップデート状況を確認しましょう。過去の類似プロジェクトの事例紹介を求めて成果とプロセスを把握する、ツールのデモを依頼し技術力を確認するのも有効です。慎重を期すのであれば、他のクライアントからのフィードバックや評判を確かめてもいいでしょう。6.担当者の情報を確認する 担当者の情報も確認しておきましょう。担当者の経験やスキルによって、得られる成果が異なるためです。具体的に確認しておきたい担当者の情報は次の通り。・担当者の経験や実績・返信の早さ・説明力の高さコンテンツマーケティングは、実施する人の経験で引き出しの多さが決まります。つまり、経験と実績が豊富な担当者であるほど引き出しの数が多く、信頼できるということです。また、返信の早さや説明力の高さも重要になります。返信がはやく、コミュニケーションがとりやすい担当者であれば課題解決もスムーズに進むためです。また、スポット型の場合は、指示を受けて自社で対応する場面も多いため、説明力の高さも要チェックです。ピクルスでは、担当者が得意とする領域や実績、人柄までを把握できるメンバーページを公開しています。 こういった透明度の高い情報を公開している企業のほうが信頼できるため、メンバーページの有無もチェックしておきましょう。7.長期的なパートナーシップを構築できそうか 定期的なミーティングや迅速な対応が可能なサポートチームなど、しっかりしたサポート体制があるか?SEOトレンドのキャッチアップや活用セミナーなど、契約後も継続的に改善提案を行ってくれるかどうか?を確認しましょう。プロジェクトの進行状況や成果について透明性を保ち、円滑なコミュニケーションが可能か、月次報告やフィードバックの機会があるかも重要です。また、ビジネス環境や検索トレンドの動向変化に対応できる柔軟性を持っているか、クライアントのニーズに応じて戦略を調整できるかも確認しましょう。実績のあるオールラウンダーなコンテンツマーケティング会社 実績のあるオールラウンダーなコンテンツマーケティング会社は次の通りです。株式会社ピクルス株式会社ガイアックスオールラウンダーな会社は、多角的な視点からマーケティングを捉えることができるため、隙の無い施策を提案してもらえます。以下では、その中でも実績のある会社を厳選してご紹介します。株式会社ピクルス 株式会社ピクルスは、20年以上Webマーケティングを支援してきた実績をもつ会社です。主に、コンテンツ制作の実績が豊富で、企画力・制作力の高さは他社と比較しても大きな強みと言えます。具体的には「Twitterキャンペーン(1位)」「インスタキャンペーン(1位)」「診断コンテンツ(1位)」「市場分析(2位)」など、検索上位の記事を量産した経験もあります。また、ピクルスがもつ独自の武器として診断コンテンツ作成ツール「ヨミトル」があります。ヨミトルを活用することで、toBとtoCの両方がもつ課題を解決することが可能です。「認知拡大」「リード獲得」「採用」に至るまで、さまざまな場面におけるマーケティング効果を最大化できます。 上図の通り、ヨミトルは、従来の診断コンテンツ制作にかかるコストを大幅に削減できるため、費用対効果の高い施策を実施することが可能です。コンテンツマーケティングだけに捉われない「プラスαでの提案」を受けたい人は、ぜひご相談ください。>>ピクルスに相談してみたい>>ヨミトルの資料を見てみたい診断コンテンツによるコンテンツマーケティングについては、下記で事例とともに解説しています。>>【脱しつこい広告】コンテンツマーケの主流は診断コンテンツになるか?株式会社ガイアックス株式会社ガイアックスは、コンテンツマーケティングとSNSマーケティングの両方に強みをもっています。WebコンテンツとSNSは密接な関わりがあり、上手く両方活用することでシナジーを生み出すため、この2つのノウハウがあることは同社の大きな強みと言えます。 また、同社はコンバージョンの獲得に重きをおいているため、成果主義の会社との相性がよいです。WebコンテンツとSNSの利用に力を入れている企業は一度相談してみるとよいでしょう。BtoBが得意なコンテンツマーケティング会社 BtoBがを得意とするコンテンツマーケティング会社は次の通りです。株式会社イノーバ株式会社才流(サイル)サムライト株式会社テクロ株式会社株式会社ベイジ株式会社Faber Company (ファベルカンパニー)株式会社エコンテ以下では、各コンテンツマーケティング会社の強み、実績、特徴などを紹介します。株式会社イノーバ株式会社イノーバは、BtoB企業をメインにSEOコンテンツ制作を行っている会社です。コンテンツマーケティングの立案から実施まで、ワンストップでサービスを提供しています。 また、同社は専属ディレクターと多数の外部ライターとつながりをもっているため、作成するコンテンツの質も高いです。加えて、同社は競合サイト分析も得意としているため、入念なリサーチから得たデータを活かし、成果につなげることも得意としています。株式会社才流(サイル)株式会社才流は、BtoBマーケティング全般を支援している会社です。オフライン営業に依存している企業が抱える課題を解決し、デジタル化を進めるのが同社のメイン事業となっています。 また同社には、業界歴10年を超えるマーケティングコンサルタントが多数所属しているため、効果的かつ実践的なアドバイスを受けられます。デジタル化を検討している企業はぜひ相談してみてください。サムライト株式会社サムライト株式会社は、コンテンツマーケティング戦略の立案やサイト制作など幅広い業務を請け負っている会社です。また、同社はSNSマーケティングの支援サービスに加え、インフルエンサーの起用を検討している企業のためのマッチングサービスも運営しています。とくにInstagramとTwitterに強みをもっているため、SNSマーケティングとWebサイトの両面で相談したい企業におすすめです。テクロ株式会社株式会社テクロは、リード獲得を最大化できるオウンドメディアの制作を得意とする会社です。これまで多数のオウンドメディアを運営してきた実績をもとに、サイト制作から運用までを一括して代行するサービスも提供しています。 また同社は、社内リソースが枯渇している企業やマーケティングのノウハウがない企業に向けて、記事作成・更新作業などの業務も請け負っています。リード獲得に力を入れたい企業は一度相談してみるとよいでしょう。株式会社ベイジ株式会社べイジは、BtoB企業向けに、集客特化型のサイトや体験特化型サイトの作成を得意とする会社です。集客特化型では、質の高いSEO記事の制作、体験特化型では、カスタマージャーニーに基づいた情報の提供などを行います。企業のニーズにマッチした提案を得意としているため、綿密な打ち合わせにより高い成果を得ることが可能です。株式会社エコンテ株式会社エコンテは、マーケティング活動に必要なさまざまなコンテンツ制作を一気通貫で支援している企業です。WEBサイトやLPの制作、SEOや広告、SNSなどの集客コンテンツの制作と運用、サービス説明動画、サービス資料やホワイトペーパー、パンフレットまで幅広く対応しています。また株式会社エコンテは「世の中のいいコトをわかりやすく伝える」という企業理念のもと、クライアントのサービスや商品の価値をユーザーにわかりやすく伝えるため、インフォグラフィックなどの視覚化や情報設計に力を入れています。特筆すべき点として、制作して終わりではなく、経験豊富なメンバーがクライアントとPDCAを伴走し、共に成果貢献を目指す姿勢があります。品質性を確保しつつ、スムーズな制作進行を依頼したい企業はぜひチェックしてみてください。BtoCが得意なコンテンツマーケティング会社 BtoCが得意なマーケティング会社は次の通りです。株式会社インフォバーン株式会社ウィルゲート株式会社MOLTS株式会社LOCUS株式会社ホットリンク以下では、各コンテンツマーケティング会社の強み、実績、特徴などを紹介します。株式会社インフォバーン株式会社インフォバーンは、オウンドメディアを中心としたオンラインと、オフラインでの施策を掛け合わせたマーケティング戦略の立案・実施を得意としています。 企業が抱える課題やゴールを汲み取り、顧客にもっとも効率よくアプローチできるノウハウをもっている点も同社の強みと言えるでしょう。株式会社ウィルゲート株式会社ウィルゲートは、SEOコンサルティングを主軸としたサービスを展開している会社です。とくに主婦層をターゲットにしたメディアの運営を得意としており、自社でも複数のWebサイトを運営しています。 また、同社は3,200社以上と取引実績をもとにしたデータ分析に強みをもち、自社でも分析ツール「TACT SEO」を開発していることから、検索エンジンからの集客を最大化させるエキスパートと言えるでしょう。株式会社THE MOLTS株式会社THE MOLTSは、デジタルマーケティングに精通しているため、コンテンツマーケティングに関わらず数多くの支援サービスを提供しています。各分野のプロフェッショナルが集まっているため、多角的な視点で施策を提案してもらえるでしょう。運用代行にも柔軟に対応してくれるため「理由は分からないけど伸び悩んでいる」という企業は相談してみるとよいでしょう。株式会社LOCUS株式会社LOCUSは、動画コンテンツを活用したマーケティングに強みをもつ会社です。これまで1万5,000本以上の動画制作やコンサルを行ってきた実績をもとに、ハイクオリティなサービスを展開しています。 また、同社は書類選考や面談などで厳選した800人以上のクリエイターとコネクションをもっているため、企業の課題に合わせたクリエイティブ作成をすることが可能です。加えて、YouTubeや採用ブランディングに関するコンサルティングにも対応しています。株式会社ホットリンク株式会社ホットリンクは、SNSを中心としたコンテンツマーケティングを得意とする会社です。世界中のソーシャルデータを分析し「ブランドの認知度」「口コミ発生要因」などを明確化することも可能です。 また、膨大なデータを分析することで、企業の良い口コミを400%増加させたという実績もあります。SNSマーケティングに力を入れたい企業は相談してみるとよいでしょう。SEO対策が得意なコンテンツマーケティング会社 SEO対策が得意なコンテンツマーケティング会社は次の通りです。株式会社ウェブライダー株式会社PLAN-Bアイオイクス株式会社ナイル株式会社以下では、各コンテンツマーケティング会社の強み、実績、特徴などを紹介します。株式会社ウェブライダー株式会社ウェブライダーは、SEO対策にのっとったWeb記事の制作を得意とする会社です。豊富な実績をもち、SEO業界で多くの人に知られている著書「沈黙のWebマーケティング」の制作元となった会社でもあります。 コンサルティングをはじめ、企画立案、製作代行などといった支援サービスに加え、内製化に向けたサービスも展開しています。自社の状況に合ったプランを提案してくれるため、SEOに力を入れたい企業は相談してみるとよいでしょう。株式会社PLAN-B株式会社PLAN-B(プランビー)は、SEO対策をはじめ、Web広告やサイト構築などもサービスとして提供しています。SEO対策に関してはこれまでに約5,200社を支援してきた実績があります。 また、同社はSEOコンサルティングに加え、SEOツールも提供しています。SEOツールを利用しながら二人三脚でSEO対策を進められるのも同社の特徴と言えるでしょう。アイオイクス株式会社アイオイクス株式会社は、SEOコンサルティングをメインに行う老舗の会社です。ヨガ教室のポータルサイト、料理店のWebサイトといった自主メディアを複数運営するなど、ノウハウの蓄積にも余念がありません。また、同社は海外SEOの動向にも詳しいため、自社サイトの海外展開を検討している企業にもおすすめです。ナイル株式会社ナイル株式会社は、デジタルマーケティング全般を支援する会社です。中でも、SEOを軸にしたコンテンツマーケティングに強みをもっています。コンテンツマーケティングの戦略立案からコンテンツ制作までをワンストップで提供しています。ターゲットや市場の分析に分析に基づいたターゲット設計やコンセプト設計なども得意としており、幅広く、質の高いマーケティング支援が特徴的です。コンテンツの質とSEOの質、両面を重要視したい企業に向いています。株式会社Faber Company (ファベルカンパニー)株式会社Faber Company は、「職人とテクノロジーの融合」の実現をテーマとし、「ミエルカSEO」「ミエルカヒートマップ」「ローカルミエルカ」「コンバージョンミエルカ」などのツールと、業務委託マッチングサービス「ミエルカコネクト」によるリソースの両面でWebマーケティングの問題解決を支援しています。 SEOコンサルティングやアクセス解析、コンテンツ制作などのサービスも提供しています。コンテンツマーケティング会社に依頼するメリット・デメリット 以下では、コンテンツマーケティング会社に依頼するメリット・デメリットを紹介します。 「外注と内製どちらがいいんだろう?」とお悩みの方はぜひ参考にしてください。メリット コンテンツマーケティング会社に依頼するメリットは次の通りです。プロの知見とスキルを活かした制作と運営が可能ナレッジを蓄えたうえで内製化も可能社内リソースを抑えられるコンテンツマーケティングを成功させるためには、専門性の高い知識とスキルを必要とします。自社でゼロから勉強をはじめながら制作していくことも可能ですが、プロに任せたほうが「スピード」「質」において圧倒的な結果を得られます。また、プロと一緒にコンテンツマーケティングを進める中で自社のナレッジも溜まるため、いずれは内製化して低コストで運営できるようにもなります。また、プロに依頼することで社内リソースを抑えることも可能です。コンテンツマーケティングは、分析、戦略立案、コンテンツ制作などの業務が多いため非常に多くの工数がかかります。そういった業務を賄うためには多くの従業員を必要とするため、社内リソースを圧迫させてしまうリスクがあるのです。プロに依頼することで、社内リソースを最小限に抑えつつ、着実に効果を得られるでしょう。さらに、専門家への依頼により「リスク分散で社内の負担を軽減」「外部視点での画期的なアイデア取得」といったメリットも得られます。デメリット 一方のデメリットは次の通りです。外注費がかかる会社選定が難しいコミュニケーションコストの増加柔軟性の低下プロへ依頼する際は、当然ながら外注費が発生します。とはいえ、依頼する業務範囲を限定することで予算内に収めることも可能ですから、まずは一度相談してみるとよいでしょう。また、マーケティング会社は非常に多いため、選定が難しいというデメリットもあります。「多すぎてどの会社が良いのか分からない」という場合は、Webマーケティング全般をオールラウンダーにこなす会社を選びましょう。オールラウンダーな会社に依頼することで、多角的な視点から必要な分だけの施策を提案してもらえるため、外注費や人的リソースを最小限に抑えられます。加えて、外部発注によりコミュニケーションコストが増加する点もデメリットです。これに付随し、緊急での対応が求められた際、早急に対応できなくなるというデメリットもあります。まとめ 本記事では「コンテンツマーケティング会社の選び方」「おすすめのコンテンツマーケティング会社」などを紹介しました。コンテンツマーケティング会社は非常に多いため、自社にマッチした会社を選ぶのは難しいです。そのため、もし「コンテンツマーケティング会社が多すぎて選定が難しい」という場合は、先ほど紹介したピクルスのような実績が豊富でオールラウンダーな会社を選びましょう。オールラウンダーな会社に相談することで、課題の早期発見・早期解決につながります。またピクルスはマーケティングツールを複数提供しているため、企業に合わせる形で集客効果を最大化することも可能です。実際の事例については以下の記事を参考にしてみてください。▼関連記事【脱しつこい広告】コンテンツマーケの主流は診断コンテンツになるか?