CTR平均の3倍も可能！クリック率爆上げの攻略法を中小企業向けに解説

CTRについて詳しく理解し、自社のマーケティング成果を効率的に向上させたい方も多いでしょう。

CTRとは広告・コンテンツの表示回数に対してクリックされた割合を示す指標です。CTRを改善すれば、より多くのユーザーに広告・コンテンツへアクセスしてもらえるようになり、認知拡大・売上向上などに繋げられます。

今回はCTRについて基本情報・計算方法・平均値・改善のコツなどを詳しく解説します。

CTRに加え、CPAや商談化率も同時に改善する新手法もご紹介。

CTRを正しく理解し、自社商品・サービスの売上を効率的に拡大させたい方は、ぜひ参考にしてください。

※本記事は、CTR改善に効果的な診断作成ツール「ヨミトル」を提供する「ピクルス」が監修しています。

CTRとは

CTRは「Click Through Rate（クリックスルーレート）」の略で、特定の広告・コンテンツが表示された回数に対して、クリックしたユーザーの割合を示す指標です。CTRは、広告・コンテンツがユーザーに効果的な訴求ができているかを確認する役割があります。

仮にCTRが低い場合、ユーザーに適切な訴求ができていないと考えられるため、広告・コンテンツの改善が必要です。配信したコンテンツの効果測定・改善に使われる重要な指標であるため、CTRの定義・改善方法を理解しておくのが大切です。

CTRが重要な理由

限られた広告予算で最大の効果を出したい中小企業のWeb担当者にとっては特に、CTRは重視すべき指標です。

CTRが重要な理由は、主に以下の2点に集約されます。

理由1.広告効果を数値で見える化できる
CTRは、あなたの広告やコンテンツがどれだけユーザーの関心を引いているかを明確に示します。数値として見えるため、「この広告は響いている」「このタイトルは魅力的ではない」といった感覚的な判断から脱却し、客観的な評価が可能になります。CTRが高ければ、ターゲットのニーズに合った内容になっている証拠です。

理由2.少ない予算で最大の効果を得られる
中小企業にとって、限られた広告予算を効率的に使うことは死活問題です。CTRが高い広告は、同じ表示回数でもより多くのアクセスを獲得できるため、広告費用対効果が大幅に向上します。例えば、CTRが2倍になれば、同じ予算で2倍のアクセスを得られる計算になります。

このように、CTRはマーケティング活動の効果を測定し、改善するための重要な指標です。特に予算制約のある中小企業では、CTRを常に監視し、継続的な改善に取り組むことが、限られたリソースを最大限に活用するカギとなります。

CTRとCVRの違い

CTRと間違えやすい用語として、CVRがあります。両者の違いを表にまとめました。

上記の通り、CTRは「表示した広告がクリックされたか」、CVRは「クリックしたユーザーが最終的に購入などのアクションを起こしたか」を測る指標となります。

CTRの計算方法

CTRは、以下の数式を用いて計算します。

CTR（％）＝ （クリック数÷広告・コンテンツの表示回数）×100

例えば、ある広告が1000回表示されて10回クリックされた場合のCTRは以下の通りです。

CTR=10回（クリック数）÷ 1000回（広告の表示回数）×100=1% 上記の通り、CTRは1％です。

この場合、広告が表示されるたびに平均して1%の確率でクリックされることを意味しています。

CTRの目安・平均

CTRは業界ごとに目安・平均が異なります。自社が所属する業界の平均値を把握して、CTRを評価するのが大切です。次の見出しでは、以下2つのパターンで業界ごとのCTR平均値を紹介します。

1. SEOのCTRの目安・平均

2. リスティング広告のCTRの目安・平均

SEOのCTRの目安・平均

SEOのCTRとは、検索エンジンの検索結果が表示されたときに、ユーザーがどのページをクリックしたのかを示す割合です。具体的には「ページの表示回数÷クリックした数」で表せます。

SEOのCTRは検索結果の表示順位と密接に関連しています。表示順位が高いほどCTRも向上する傾向です。SEO Clarityによれば、検索結果の表示順位ごとに以下のCTRが平均値として報告されています。

出典：CTR Research Study: The Largest Ever for SEO｜SEO Clarity

PC・モバイルともに検索結果の1位が最も高い数値となっており、順位が下がるごとにCTRも下降傾向になります。

リスティング広告のCTRの目安・平均

リスティング広告のCTRとは、表示された広告をユーザーがクリックした割合を示します。具体的には「広告の表示回数÷広告がクリックされた回数」で算出します。

リスティング広告のCTRは、業界・ビジネスによって異なります。WordStreamの調査によれば、業界ごとの平均CTRは以下表のように報告されています。

出典：Google Ads Benchmarks for YOUR Industry｜WordStream

最も高い業種は不動産で、CTRは1.08％が平均値です。他の業界は大きく差がなく、0.5％前後が平均的な値となっています。

CTR改善の4ステップ

CTRは以下の手順で改善しましょう。

1. ターゲットの明確化

2. 検索意図にマッチしたキーワードの選定

3. ターゲットの興味関心をひくワードを入れる

4. ターゲットのベネフィットをタイトルや広告文に入れる

それぞれについて解説します。

1.ターゲットの明確化

CTR向上の第一歩は、コンテンツや広告のターゲットを明確に示すことです。タイトルや広告文で想定読者を明示すれば、該当するユーザーの注目を集められるためです。

効果的なターゲット明示の例を見てみましょう。

【初心者の方へ】SEOの基礎から学ぶWebマーケティング入門
【マーケター向け】CTR向上の秘訣と実践テクニック
【店舗経営者必見】集客率を2倍にする広告戦略

このようにターゲットを明示することで「自分に向けられた情報だ」とユーザーに認識してもらえます。初心者は基礎知識を求めており、専門家はより深い知見を期待しています。適切なターゲティングによって、真に情報を必要としているユーザーのクリック率を高めましょう。

2.検索意図にマッチしたキーワードの選定

ユーザーが検索欄に入力するキーワードは、彼らのニーズを示す重要な手がかりです。検索意図に合致したキーワードを選定し、タイトルや説明文に適切に組み込むことが、CTR向上には不可欠です。

ユーザーが検索したキーワードが広告やコンテンツのタイトルに含まれていないと、「求めている情報がないのでは？」という不安を抱かせてしまいます。特に重要なのは、メインキーワードをタイトルの先頭付近に配置することです。

ただし、SEOを意識するあまり同じキーワードを不自然に繰り返し使用するのは避けるべきです。Googleはこのような「キーワードスタッフィング」を不正行為と見なし、ペナルティの対象となる可能性があるため、自然な文脈でキーワードを使用しましょう。

3.ターゲットの興味関心をひくワードを入れる

ユーザーの注目を引き、クリックを促すためには、興味を引くワードをタイトルや説明文に取り入れることが効果的です。

CTR向上に効果的な方法と例を紹介します。

また、適切な範囲内でのネガティブ表現も効果的なことがあります。例えば「知らないと損する広告運用テクニック」といった表現は、読まないことで不利益が生じるかもしれないという感覚を与え、クリック率を高める効果があります。

ただし、過度に不安を煽るような表現は避け、あくまでユーザーの悩みに寄り添う形で使用することが重要です。信頼性を損なうような過剰な表現は、長期的には逆効果となることを忘れないでください。

4.ターゲットのベネフィットをタイトルや広告文に入れる

最後に、コンテンツから得られるベネフィット（利益・メリット）を明確に示すことがCTR向上には欠かせません。ユーザーは「このコンテンツを見て自分は何を得られるのか」という点に強い関心をもっています。

効果的なベネフィット訴求の例は次の通りです。

「CTRを30%向上させて広告費を削減する方法」
「たった3ステップでクリック率が2倍に！SEOタイトルの書き方」
「検索1位を獲得した実績あり！CTR最適化テクニック」

例えば、ダイエット関連の検索をしているユーザーの根底にある目的は「痩せたい」だけでなく、「健康になりたい」「自信を持ちたい」「見た目を良くしたい」などさまざまです。
こうした根本的な欲求に訴えかけるベネフィットを示すことで、クリック率は大きく向上します。例えば、サプリを提供する企業であれば、以下のようなキャッチコピーが考えらえます。

「内側からの変化が、鏡の中の自分を変える。理想の体型と自信を育むサプリ」
「体重だけでなく、未来も軽くする。健康と美しさを両立させる私たちのサプリ」
「ダイエットの壁を超える、あなただけの味方。リバウンドに悩まない健康的な体づくり」

このように、タイトルを決める際は、コンテンツを通じてユーザーがどのような変化や利益を得られるのかを明確に伝えることを意識しましょう。具体的で魅力的なベネフィットの提示は、CTR向上のカギとなります。

Web広告のCTRを改善するコツ

Web広告のCTRを改善するコツは次の通りです。

1. 広告にマッチしたキーワードの設定

2. 適切なキーワード設定

3. 魅力的なLPの用意

4. 広告表示オプションの追加

5. 訴求内容とユーザーのニーズがマッチしているか

6. 広告文（タイトル）が適切か

7. キーワードと広告文の関連度を上げる

8. コンバージョンまでの経路を提示する

CTRを改善する場合は、上記ポイントを参考にしてください。

1.広告にマッチしたキーワードの設定

CTRを改善するには、広告にマッチしたキーワード設定が欠かせません。皆さんの会社の製品やサービスを検索するユーザーが使うキーワードを広告文に含めることで、ニーズにピタリと合った広告を表示できます。

たとえば、「名古屋 格安オフィス家具」という検索に対して「名古屋地域限定！オフィス家具を最大30%オフ」という広告文なら、ユーザーの検索意図に合致し、クリックされる確率が高まります。キーワードを広告と合わせることで、表示回数が増え、CTRも向上しやすくなるのです。

2.適切なキーワード設定

限られた広告予算で効果を最大化するためには、検索クエリの適切な管理が重要です。自社のターゲットユーザーだけに広告を表示させることで、無駄なインプレッションを減らしCTRを向上できます。

広告管理画面では「除外キーワード」の設定が特に効果的です。例えば家具店であれば「無料」「DIY」などの購買意欲が低いキーワードを除外することで、見込み客以外への表示を減らせます。中小企業こそ、この機能をフル活用して予算効率を高めましょう。

3.魅力的なLPの用意

CTRを向上させるには、ユーザーの興味を引く魅力的なランディングページ（LP）が不可欠です。特に診断型コンテンツを活用したLPは、通常のLPと比較して大幅にCTRを向上させることができます。

LP（ランディングページ）とは、広告やリンクをクリックした後にユーザーが最初に「着地（ランディング）」するWebページのことです。

診断型コンテンツとは、ユーザーが質問に回答することで、自分自身の状態や特性、適性などを判定できるインタラクティブなコンテンツです。「あなたに合った〇〇診断」「〇〇タイプ診断」「〇〇レベルチェック」といった形で、ユーザーが能動的に参加できる点が特徴です。

例えば、診断クラウド「ヨミトル」で作成した「2024年 あなたのチャンス診断」は、LINE広告での配信により2.79%のCTRを達成しました。

LINE広告の平均CTRは約0.3〜1.5%と言われており、上記は非常に高い数値であることが分かります。（平均値の中央である約0.9%と比較すると、約3倍）

この成功の要因としては、以下が挙げられます。

• 診断によってユーザーの「自分を知りたい」という欲求を刺激した

• お正月に運勢を診断するという季節性のある企画

• パッと目を引く魅力的な広告クリエイティブ（下記）

広告やプロモーション領域における診断活用について詳しくは、下記の記事でも解説しています。

【事例つき】診断コンテンツをWebプロモーションに活用するメリット7つ

4.広告表示オプションの追加

Google広告やYahoo!広告では、基本的な広告文以外にも情報を追加できる「表示オプション」が利用できます。これらを活用すると、限られた予算で広告の存在感を高められます。

具体的には、

• 店舗の住所や電話番号

• 営業時間

• サービスの料金

• リンク先ページの追加

これらの情報を付加することで広告の表示面積が大きくなり、ユーザーの目に留まりやすくなります。特に競合が少ない地域密着型のビジネスでは、地域情報を入れることでCTRが大幅に改善するケースが多いです。

5.訴求内容とユーザーのニーズがマッチしているか

広告のCTRが低い大きな原因の一つは、広告内容とユーザーのニーズがマッチしていないことです。ユーザーが欲しい情報と広告内容が一致していれば、自然とクリック率は向上します。

例えば、価格重視のユーザーには「最大30%オフ」「期間限定特価」といった訴求が効果的です。一方、品質を重視するユーザーには「10年保証付き」「プロ推奨品」などの訴求が響きます。自社の顧客がどんな情報を求めているかを分析し、それに合わせた広告文を作成しましょう。

ちなみに、商品・サービスの情報を紹介するランディングページの改善方法は以下の動画で詳しく紹介しています。ランディングページのCTRが低く、コンテンツの改善を行いたい場合は参考にしてください。

6.広告文（タイトル）が適切か

広告文、特にタイトルはCTRを大きく左右します。ユーザーは数秒間の目視でクリックするかどうかを判断するため、インパクトのあるタイトルが重要です。

効果的なタイトル作成のポイントは次の通りです。

• 30文字程度の簡潔な文章にする

• 数字を入れて具体性をもたせる（「30%オフ」「3日間限定」など）

• ターゲットキーワードを含める

• ユーザーの悩みや欲求に直接訴えかける

中小企業の場合、大手にはない特色（地域密着、迅速対応、オーナー直営など）をタイトルに入れると差別化になります。また、複数のタイトルバージョンを用意し、A/Bテストで効果を検証することも大切です。

また、タイトルはA/Bテストによって選別していくことが重要なため、あらかじめいくつかのタイトルを作成しておきましょう。目安として5～10個は必要です。

>>そのABテスト、本当に意味ある？統計を活用した正しい手法をご紹介。

7.キーワードと広告文の関連度を上げる

ユーザーが検索したキーワードと広告文の関連度が高いほど、CTRは向上します。検索キーワードが広告文中に含まれていると、「これは自分が探していた情報だ」とユーザーが認識しやすくなります。

例えば「中古オフィスデスク 名古屋」で検索したユーザーに「名古屋市内配送無料！中古オフィスデスク特価セール」という広告が表示されれば、関連性が明確でクリックされやすくなります。

キーワードプランナーなどのツールを使って、自社のターゲットが実際に検索している言葉を調査し、それらを広告文に取り入れることがCTR向上のカギです。

8.コンバージョンまでの経路を提示する

ユーザーが広告をクリックするかどうかは、その先に何があるかを想像できるかどうかにもかかっています。広告内でコンバージョンまでの道筋を明確に示すことで、クリック率を高められます。

例えば、ECサイトなら「今すぐ購入」「24時間以内に発送」などの文言で次のステップを明示します。店舗型ビジネスなら「予約不要」「駐車場完備」など来店のハードルを下げる情報を盛り込みましょう。

ユーザーが「クリックした先で何ができるのか」をイメージできる広告は、CTRが高くなる傾向にあります。特に中小企業では、大手にはない柔軟なサービス（当日対応、オーダーメイド対応など）をアピールすることでCTRを高められます。

SEO記事のCTRを改善するコツ

SEO記事のCTRを改善するコツは次の通りです。

1. メタディスクリプションの改善

2. リッチリザルトの追加

3. 検索結果の順位向上

それぞれのコツについて解説します。

1.メタディスクリプションの改善

メタディスクリプションは検索結果ページに表示される記事の概要文で、ユーザーがクリックするかどうかを判断する重要な要素です。効果的なメタディスクリプションの作成は、CTR向上に直結します。

メタディスクリプションを改善する際のポイントは次の通りです。

ポイント1.適切な長さを維持する
Googleでは約160文字（モバイルでは120文字程度）が表示されるため、重要な情報や訴求ポイントを前半に配置しましょう。切れてしまう部分があっても主要なメッセージが伝わるよう工夫します。

ポイント2.検索キーワードを含める
ユーザーが検索したキーワードはメタディスクリプション内で太字で表示されるため、目立ちやすくなります。自然な形でキーワードを組み入れましょう。

ポイント3.具体的なベネフィットを明示する
「このコンテンツを読むとどのようなメリットがあるか」を具体的に示すことで、クリック率が向上します。例えば「CTRを30%向上させる具体的な手法を解説」といった表現です。

ポイント4.CTA（行動喚起）を含める
「今すぐチェック」「詳細はこちら」などの行動を促す言葉を入れることで、クリックを誘導できます。

メタディスクリプションは、広告のコピーライティングと同じように考えるとよいでしょう。ユーザーの興味を引き、クリックしたくなる魅力的な文章を心がけてください。

2.リッチリザルトの追加

リッチリザルトとは、通常の検索結果に追加情報が表示される拡張機能のことです。レビュー評価、料理のレシピ、FAQ、ハウツー手順など、様々な形式があります。リッチリザルトを実装することで、検索結果での視認性が高まり、CTRが向上します。

リッチリザルトは、構造化データマークアップによって実装できます。構造化データマークアップをざっくりと解説すると「通常のテキストにHTML上のメタデータを設定していくこと」です。これにより、検索エンジンのロボットにページの内容をより正確に理解させることが可能です。

特に以下の情報を構造化するのは有効です。

• レビュー評価（星の数など）

• よくある質問（FAQ）

• ハウツー記事の手順

• 商品情報

• イベント情報

• レシピ

リッチリザルトは検索結果での占有面積を増やし、視覚的にも目立つため、CTR向上に大きく貢献します。また、ユーザーが求める情報をより直接的に示せるため、適切なユーザーを引き付ける効果もあります。

3.検索結果の順位向上

SEOの基本ではありますが、検索結果の表示順位を向上させることもCTR改善の大きな要因です。上位表示されるほどCTRは自然と高くなり、特に1位と2位の間には大きな差があります。

順位向上のための効果的な方法は次の通りです。

• キーワード最適化の改善

• タイトルタグにメインキーワードを含める

• H2やH3などの見出しにキーワードを自然に組み込む

• E-A-T（専門性、権威性、信頼性）を意識したコンテンツ作成

• 画像のalt属性にも関連キーワードを設定する

• ページ速度を最適化する

• 内部リンク構造の最適化

• 被リンクの獲得

特に、質の高い外部サイトからの被リンク獲得は、ドメインの権威性が高まり、検索順位の向上につながります。

上位表示を達成することはCTR向上の基盤となりますが、それだけでは十分ではありません。1位に表示されても魅力的なタイトルやメタディスクリプションがなければ、クリック率は低迷します。そのため、前述のメタディスクリプションの改善やリッチリザルトの追加と合わせて総合的に取り組むことが重要です。

CTR・CPA・商談化率を同時に改善する方法

CTR・CPA（一人の顧客獲得にかかるコスト）・商談化率の3つを同時に上げる方法としても、診断コンテンツは有効です。

診断コンテンツはユーザーが自身の問題を理解して解決策を求めるため、CTRだけでなく、その後の購入・問い合わせなどのアクションにつながる可能性が高まります。コンバージョン数が増加しやすく、CPA・商談化率の改善も可能です。

例えば、ピクルスでは以下の「Instagramキャンペーン企画診断」を導入したところ、CTRと商談化率が向上し、CPAの改善も見られています。

また、診断コンテンツの作成は、外部業者に依頼すると300〜500万円程度の高額な費用がかかります。しかし、診断コンテンツ作成ツール「ヨミトル」は8つのプランを提供しており、予算に応じた料金で利用できるため低コスト（5万円～）で診断コンテンツの作成が可能です。

さらにヨミトルでは複数のテンプレートが用意されており、専門的な知識やノウハウがなくてもスムーズに診断コンテンツを作成できます。診断コンテンツを作成する場合は、「ヨミトル」も合わせて活用してください。

まとめ

CTRは表示回数に対してどれだけ広告・コンテンツがクリックされたかを測る重要な指標です。CTRを改善するためには、ユーザーニーズを満たした適切なキーワード・コンテンツを設定するなどいくつかのポイントを押さえる必要があります。今回の内容を参考にCTRについて正しく理解して改善させ、自社商品・サービスの売上拡大を効率的に図りましょう。

また、CTRの改善には診断コンテンツが有効です。診断コンテンツはCTRだけでなくCPA・商談化率などあらゆる指標の改善に有効で、広告・コンテンツの成果を最大化できます。既存の施策でCTRがなかなか改善しない場合は、診断コンテンツと作成ツール「ヨミトル」をぜひ活用してください。