美容クリニック・
脱毛サロンの
売上を上げる！
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美容クリニック・脱毛サロンの経営者、
マーケティング担当の方こんなお悩みありませんか？
美容クリニック・脱毛サロンの経営者、マーケティング担当の方こんなお悩みありませんか？
リスティングは単価が高く
SEOも競合が強すぎて…
広告コストがどうしても高くなる。
ホームページの
閲覧数はあるけど…
来院予約するまでのハードルが高い。
カウンセリング担当者の
営業スキルの差で…
客単価が大きく変わってしまう。
既存客へのアプローチが
足りないから…
オンラインでアップセル・クロスセルを自動化したい。
リスティングは単価が高くSEOも競合が強すぎて…
広告コストがどうしても高くなる。
ホームページの閲覧数はあるけど…
来院予約するまでのハードルが高い。
カウンセリング担当者の営業スキルの差で…
客単価が大きく変わってしまう。
既存客へのアプローチが足りないから…
オンラインでアップセル・クロスセルを自動化したい。
今の時代、膨大な情報が入ってくる顧客は簡単に検討・購入ができなくなっており
自分にパーソナライズされた提案で
背中を押してもらうことを求めています。
自分にパーソナライズされた提案で中を押してもらうことを求めています。
ユーザーは自分に合った施術がどれかわからないため、比較サイトや口コミを見て入会・登録しています。
顧客は自分が求めているものが何なのか気づいていません。気づいていても判断に悩まされると購入しなくなります。
顧客の悩みを元に最適な施術を提案し、背中を押してあげることが美容業界のマーケティングにとって一番大切です。
ヨミトル の診断コンテンツなら「まるごと」解決できます！
顧客が自分で「クリニックに通うべき理由」に気づく！
パーソナライズ提案可能な診断型レコメンドツール
顧客が自分で「クリニックに通うべき理由」に気づく！パーソナライズ提案可能な診断型レコメンドツール
診断コンテンツとは、インターネット上で提供される自己診断や自己分析ができるコンテンツのことを指します。画面上に出てくる質問に答えていくことで、自然とユーザーは商品理解が深まり、自分に合った商品に出会うことができます。
顧客はPRでなく、自分の理想を叶えてくれる商品に興味を持ちます。そして、その商品の機能性やメリット以上に、自分に合うかどうか、悩みを解決できるかどうかを軸に購買行動をするようにシフトしています。
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マーケティングファネルに合わせた診断事例
認知が低く興味が薄い潜在層
潜在層向け診断
カテゴリへの興味喚起・問題提議をし必要性に気付かせる。
例
輝く自分への第一歩！美意識レベル診断
診断結果であなたの美意識レベルを提示
美容クリニックに通う事を身近に感じてもらう
SNSシェア・フォロワー獲得・サイト誘導・LINE友達
最終の選択や決断で迷っている顕在層
顕在層向け診断
最終の選択決断の後押しをしてあげる。
例
時を超える美しさへ！アンチエイジング診断
お悩みや要望をヒアリング
おおすすめ施術の提案
クーポン配布・カウンセリング誘導
成功事例
商品レコメンド活用
株式会社アルビオン様
肌りウム
診断に参加したユーザーの「1割以上」が来店しました
27種類のハーバリウムからあなたの肌を表しますというコンセプト。「フラルネ」という新しいスキンケアシリーズのプロモーション施策として診断コンテンツを作成しました。
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商品レコメンド活用
株式会社アルビオン様
ラデュレ 幸運引き寄せチーク診断
占い×コスメ診断が話題に！SNSで多数シェアされました
診断コンテンツはユーザーの知りたい気持ちを活用し、ターゲットの参加率を上げます。
コスメブランド「レ・メルヴェイユーズ ラデュレ」のチーク「パウダー ブラッシュ」のリニューアルに伴い実施した占い師・青木良文さん監修の診断コンテンツ。質問に回答するだけでユーザーにぴったりの「幸運引き寄せチーク」を提案します。
この事例を詳しくみる >商品レコメンド活用
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ラデュレ 幸運引き寄せチーク診断
占い×コスメ診断が話題に！SNSで多数シェアされました
コスメブランド「レ・メルヴェイユーズ ラデュレ」のチーク「パウダー ブラッシュ」のリニューアルに伴い実施した占い師・青木良文さん監修の診断コンテンツ。質問に回答するだけでユーザーにぴったりの「幸運引き寄せチーク」を提案します。
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美容クリニック・脱毛サロン業界で選ばれる理由
01
SNS・口コミで認知度アップ
診断コンテンツは、ユーザーの知りたいと言いたいを活用します。 診断結果がSNSでシェアされることで、広告やPRでない、ユーザー発信の自然な認知獲得のプロモーションが可能です。
02
コンバージョン率の向上
WEBサイトではクリニックのように顧客に直接商品をおすすめすることができません。ですが診断コンテンツでは、カウンセラーにかわって顧客の要望を診断コンテンツでヒアリングすることができます。 また、診断結果に基づいてアドバイスやおすすめ施術を表示することができるので、ただ勧められるよりもより納得感が高まり、カウンセリング予約率の向上が見込めます。
03
施術レコメンドでお客様単価をアップ
若い世代に人気の肌診断やお悩み診断などを元に、ユーザーにおすすめの施術を複数提案することで、二重手術にしか興味がなかったユーザーにボトックス注射も受けていただいたり、デリケートゾーンの脱毛だけを希望してきたユーザーに全身脱毛を提案することも可能です。
04
お使いのLINE、MA、CRMに連携することで
自動ナーチャリング
診断コンテンツはメルマガやLINEなどお客様に送付するコンテンツとして開封率が高く最適です。お使いのLINE、MA、CRMに連携することで自動的にナーチャリングすることができます。
また、診断結果にクーポンを表示して来院を促すなどリピーターの獲得が可能です。
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コスメ業界での診断コンテンツの活用例
コスメ業界の企業様が、すぐにご利用いただける診断テンプレートをご用意しました。完成済みの診断をコピーして、診断を作成できます。
例
美肌レベルアップ！パーソナライズスキンケア診断
分岐フロー型
顧客の肌の状態や悩みを診断し、最適なスキンケアや治療プランを提案します。例えば、乾燥肌、ニキビ、シミなど肌タイプ別のアドバイスを提供します。
例
パーソナルカラー診断
分岐フロー型
顧客の顔の形やバランスを診断し、リフトアップやフェイスライン整形などの美容施術の適切な提案を行います。
例
脱毛効果を予測！脱毛診断
組み合わせ型
顧客が希望する脱毛箇所や部位に対して、毛周期や施術回数、毛質による効果の見込みなどを診断し、具体的な効果予測と施術プランの提案を行います。
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年間プラン
お客様の目的や課題に応じた料金プランをご用意しています。
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ミニマム
診断を活用してコンバージョンを獲得するならまずはこちら
12ヶ月〜
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300回
ライト
BtoBリードの獲得、メディア掲載でのご利用に最適
12ヶ月〜
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1,000回
レギュラー
メルマガやWeb広告での活用も視野に入れる方
12ヶ月〜
5
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10,000回
ラージ
Webプロモーションや、複数部署での活用が可能
12ヶ月〜
無制限
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12ヶ月〜
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メルマガやWeb広告での活用も視野に入れる方
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※ラージ以上のご利用の場合、エンタープライズプランをご用意しております。お問合せください。
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全ての機能が利用可能で月額３０万〜、お得なプロモーションパック
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