CPAを下げる広告運用や施策とは？高騰の原因と対策・改善指標を解説！

企業の認知度向上や商品やサービスの売上向上のために、Web広告運用を実施する企業が

増えています。

Web広告運用を行う際には、顧客獲得単価であるCPAが重要な指標となります。

Web広告の費用対効果を高めるためには、CPAを下げる施策が必要不可欠です。

当記事では、CPAが上がる原因と対策について解説します。

CPAを下げる具体的な施策についても詳しく紹介しますので、ぜひCPAを改善する参考にしてみてください。

CPA（顧客獲得単価）とは何か？

CPAとは、顧客獲得単価を表す指標です。

Web広告運用では、顧客獲得をコンバージョン（成果）と考え、1件の顧客を獲得するまでにかかった広告費用のことをCPAという指標で表しています。

CPAの重要性

CPAを正しく理解することで、広告出稿における無駄な出費を防ぎ、利益を上げることができます。

例えば、Web広告を通じて顧客獲得ができたとしても、1件の顧客を獲得するためにコストがかかっている場合は利益が残りません。

そこで、CPAを把握することで、常に費用対効果を確認でき、大きな赤字になる前に広告運用の改善が可能です。

コンバージョンにつながらない不要な広告を止める、ターゲット層に合わせて時間を設定して広告配信をするなど、改善施策を実行することで費用対効果を向上させることができます。

効率的に成果を上げるためには、1件の顧客を獲得することで見込まれる利益よりも、CPAを低くすることが重要です。

CPAの計算方法

CPAは、広告出稿の費用とコンバージョンの数から、以下のような計算式で求められます。

広告費÷コンバージョン数＝CPA

CPAが低い場合は、広告費をかけずに少ないコストで顧客を獲得できたということになり、なるべく少ない広告費で、なるべく多くのコンバージョンを達成することで、CPAは下がっていきます。

広告費をおさえたうえで、コンバージョン率が上がる施策を行っていくことが重要です。

CPAが高騰する原因

CPAが高騰する原因は、いくつか考えられます。

CPAが高騰している場合は、以下の要因が関係していないかを確認してみてください。

CPAが高騰する原因が分かれば、具体的な対策を実行でき、CPAを下げることが可能です。

CPAが高騰する原因について、それぞれの項目を詳しく解説します。

CPC（クリック単価）の高騰

CPCとは、広告が1回クリックされるまでにかかった広告費用を表す指標です。

CPCは、広告費÷クリック数で求められ、CPCが低いほど、費用を抑えて流入を獲得できたことになります。

広告費が100,000円でクリック数が1,000回だった場合、100,000÷1,000＝100であり、CPCは100円であるとわかります。

CPCの変動に大きく関わる要素は「広告オークション」と「広告ランク」です。

CPCは、競合とのオークションで決定する仕組みで、キーワードに競合が多い場合は、単価が高くなる傾向があり、人気の少ないキーワードは単価が低くなります。

「広告ランク」は、「入札単価」「品質スコア」「広告表示オプション」の3つの要素から構成されています。

広告ランクの品質スコアを上げれば、CPCを下げることができます。

品質スコアの要素は、「広告の関連性」「推定クリック率」「LPの利便性」の3つです。

キーワードを広告のタイトルに入れるなど、ユーザーの検索意図と一致する広告であれば「広告の関連性」が高まります。

魅力のある商品やサービス、ユーザーの興味関心をひく広告文であれば「推定クリック率」を上げることが可能です。

「LPの利便性」は、広告をクリックした先のLPが、ユーザーにとって有用なものかものになっていれば高い評価がつきます。

3つの要素に対して「平均より上」「平均的」「平均より下」の3つで評価されます。

「平均より上」以外の評価である場合は、改善が必要であるため、LPO（ランディングページ最適化）を実施しましょう。

CVR（コンバージョン率）の低下

CVRとは、Webサイトなどを訪れたユーザーのうち、どのくらいのユーザーがコンバージョンを達成したかを表す数値です。

例えば、Webサイトを訪れたユーザーが問い合わせをすることをコンバージョンとしていた場合、訪れたユーザーのうち、どのくらいのユーザーが問い合わせに至ったかをCVRで表します。

CVRは、コンバージョン数÷サイトの訪問者数という計算式で算出できます。

サイトの訪問者が10,000人でコンバージョン数が1,000であった場合、1,000÷10,000×100＝10となり、CVRは10％です。

CVRが低いということは、サイト訪問をする人の中でコンバージョンに至る人が少ないことを表しており、CPA高騰の要因の一つとなります。

コンバージョンが低い原因として考えられることは「どこから購入できるのかわからなかった」「デザインや広告文が魅力的ではなかった」などが考えられます。

サイトの訪問者の数に対してコンバージョンが少ない場合は、コンバージョンまでの導線の見直しや広告文やクリエイティブの改善が必要です。

下記記事ではコンバージョンを上げる方法について詳しく紹介していますのでぜひ参考にして下さい。

>> コンバージョンを上げる方法〜便利ツールと売上アップに繋がった成功事例〜

広告の品質スコアが低い

品質スコアとは、広告の品質の目安を1～10の数値で評価するものです。

Google広告では「品質スコア」と呼び、Yahoo!広告では「品質インデックス」と呼ばれます。

広告を表示させるキーワードに対して、ユーザーの検索意図に合っているかや広告とLPの関連性が高いかなどから評価を行い、品質スコアの数字が高いほど広告の品質が高いと評価されます。

広告の品質スコアが低い場合、競合よりも高い単価で広告出稿をしなければ上位表示されません。

上位表示されなければ、ユーザーの目に留まらないため、品質スコアの低い広告を上位表示させるためには広告費用が余分にかかることから、CPA高騰につながります。

クリエイティブの質が低い

クリエイティブの質が低いことにより、コンバージョンにつながらず、CPAが高騰します。

たとえ、CPM課金してインプレッションが伸びても、クリエイティブの質が低いとクリックされません。

魅力的な広告でなければ、ユーザーの目に触れても興味関心を持ってもらえず、クリックしてもらえないことから、コンバージョンにつながるチャンスを逃してしまいます。

商品やサービスのイメージに合ったデザインになっているか、ユーザー層に適したクリエイティブになっているかを確認し、改善を行ないましょう。

画像や動画などを用いて視覚的に楽しめる工夫をしたり、ユーザーの悩みを解決したり、ユーザーが求める内容が含まれた高品質なクリエイティブを制作することが重要です。

CVにつながらないクリックが多い

コンバージョンにつながらないクリックが多い場合は、CPA高騰につながります。

例えば、広告とLPの内容の関連性が低く、ユーザーが求める内容とズレが生じている場合、クリックされてもコンバージョンにつながりません。

コンバージョンにつながらないクリックが多い場合は、広告費が上がり、CPAが高騰するため改善が必要です。

CPAを改善する際に確認すべき指標

CPAを改善したいと考えている際には、以下の指標を確認しましょう。

それぞれの指標について解説します。

インプレッション数

WebサイトやSNS上で、広告やコンテンツ・投稿が表示された回数を表す指標です。

インプレッション数が多いということは、広告が表示されたユーザーが多いということになるため、インプレッション数は高い方が良い指標です。

ただし、インプレッション数からわかることは、ユーザーの画面に広告やコンテンツが表示された回数であり、実際にユーザーの目に留まって興味関心を得られたのかはわかりません。

インプレッション数だけでなく、クリックやコンバージョンなどの指標も併せて確認する必要があります。

クリック率

クリック率は、広告が表示された回数（インプレッション）に対して、実際にユーザーが広告をクリックした回数を表す指標です。

インプレッションに対して、どれだけ反応されたかがわかることによって、広告が「関心があるユーザーに配信されているか？」「クリエイティブの質が高いか？」などを把握できます。

クリック率が低い場合は、広告に関心を持つユーザーに広告が届いていない可能性や、クリエイティブの質が低い可能性が考えられるでしょう。

クリック率を上げるためには、広告に興味のあるユーザーに配信されるように設定することや、ユーザーがクリックしたくなるような高品質なクリエイティブを制作する必要があります。

クリック単価（CPC）

クリック単価とは、広告が1回クリックされた際に発生する広告費の単価を表す指標です。

クリック単価は、広告費÷クリック数で求められます。

例えば、広告費が10,000円でクリック数が200回の場合、クリック単価は50円です。

クリック単価は、競合が多い場合は高くなり、キーワードによっては低くなります。

クリック単価が高い場合の改善方法は、配信設定の見直しやクリック率を上げることです。

ターゲットが広告を閲覧しやすい日時に配信を行うように設定する、ターゲット層に適したクリエイティブを制作して興味関心を持ってもらい、クリック率を上げるなどの改善が必要です。

コンバージョン数(CV)とコンバージョン率（CVR）

コンバージョン数は、広告をクリックしたユーザーがコンバージョンを達成した数を表し、コンバージョン率は、広告をクリックしたユーザーのうちどのくらいのユーザーがコンバージョンに至ったかを知る指標です。

広告運用の際は、それぞれの企業が異なるコンバージョンを設定しており、「商品の購入」「サービスの利用」「資料請求」など、設定したコンバージョンを達成した際にコンバージョン数がカウントされます。

広告のクリック回数と実際にコンバージョンに至ったユーザーの数からコンバージョン率を導き出し、広告の成果を数値として確認が可能です。

コンバージョン数やコンバージョン率からは、「関連性が高いユーザーを取り込めているか？」「LPがしっかりしているか？」などを把握できます。

コンバージョン数やコンバージョン率が高い場合は、関連性の高いユーザーを取り込めている、LPがしっかりと機能していると判断できます。

CPAを下げる方法

CPAを下げる方法は、大きく分けて2つあり、「CPCを下げる」方法または「CVRを向上させる」方法です。

CPCを下げる場合と、CVRを向上させるための具体的な施策を紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

CPCを下げる

CPCを下げる具体的な方法は、以下の通りです。

• 広告の品質スコアを改善する

• 入札単価を下げる

• キーワードを最適化する

• CVの発生しない広告を停止する

• 広告配信日時を改善する

• リターゲティング配信をする

• ターゲット層に合った広告媒体の選定

• 広告クリエイティブに診断コンテンツを利用する

CPC,CVRが頭打ちになったタイミングなど

それぞれの項目について詳しく解説します。

広告の品質スコアを改善する

広告の品質スコアは、ユーザーにとって有益な広告であるかどうかを評価しています。

難易度は中程度ですが、品質スコアはCPCや掲載効率に直結するため、優先的に取り組むのがおすすめです。

ユーザーがどのような悩みを持ち、どのような検索意図でキーワードを入力しているのかを考えることが大切です。

ユーザーの検索意図を汲み取り広告文に反映させ、クリック先のLPと広告の関連性を高めて離脱率を下げましょう。

例えば、期間限定で送料無料などのサービスを行う場合、LPだけでなく、広告にも情報を反映させて、関連性を高める必要があります。

反対に、広告では送料無料となっていたのに、LPを見たら期限が終わっていて別途送料を請求されるというように、関連性が低くなっている場合、コンバージョン数が下がる要因となるため注意が必要です。

入札単価を下げる

広告出稿の際の上限入札単価を下げると、広告費を抑えることができます。

難易度は低めで、あまりにも高額な入札単価となっている広告は見直しをして、適正価格にするなどの調整が必要です。

ただし、単に入札単価を下げてしまうと、広告が上位表示されなくなり、ユーザーの目に留まりにくくなることで、インプレッション数やコンバージョン数が低下する恐れがあるため、慎重に行わなければなりません。

入札単価の調整は、高品質なクリエイティブ制作やLPの最適化など、他の施策を実行し、効果を見ながら調整する必要があります。

キーワードを最適化する

ユーザーが検索したキーワードに連動して表示される、リスティング広告の場合、複数のキーワードで広告出稿することで、コンバージョン率が向上します。

複数のキーワードのコンバージョン率を比較すれば、効果の出ているキーワードの把握が可能で、難易度は中程度です。

キーワードの最適化は、定期的に行い、ユーザーの検索意図を把握してキーワード設定を行う必要があります。

例えば、広告のサービスが体を鍛えるためのジムである場合、「筋トレして体を鍛えたいユーザー」がターゲットとなります。

そこで「痩せる　ダイエット」などのキーワードを除外することで、痩せるという別の目的で検索しているターゲットを除外し、ターゲット層を絞ることが可能です。

CVの発生しない広告を停止する

複数の広告を出稿している場合、クリック数は稼げているがコンバージョンにつながっていない広告が出てくる場合があります。

コンバージョンの発生しない広告がCPAを上げている可能性があるため、コンバージョンが発生していない広告の配信を中止することで、CPAが下がるケースもあります。

広告の効果は定期的に確認を行い、コンバージョンの発生しない無駄な広告出稿を停止して広告費を削減しましょう。

難易度は低く、実施タイミングは一定のクリックや費用に達した後の定例見直しが適しています。

広告配信日時を改善する

ターゲットの生活スタイルによって、広告配信日時を改善することで、コンバージョン率を上げることができます。

例えば、会社員をターゲットとした商品をPRしたい企業の場合、ターゲットが通勤する時間や昼食の時間、退勤する時間や帰宅後の時間など、ターゲットが広告を見られる時間帯に配信することが効果的です。

ターゲットが広告を見られない時間帯に配信しても、ターゲット層には届かず、コンバージョンにつながらないクリックが増えてしまう恐れがあります。

ターゲット層に届く時間帯や曜日に広告を配信するように設定すれば、無駄なクリックを減らして、ターゲットに向けた広告配信が可能になります。

難易度は低めで、定期的な改善が重要です。

リターゲティング配信をする

商品やサービスに興味を持ち、一度閲覧したユーザーに対して、あとから商品やサービスを再表示させる「リターゲティング配信」を行うことでコンバージョンにつなげる方法も効果的です。

商品やサービスを見たユーザーは、一度興味を持っているが、購入（コンバージョン）には至らなかったという状態です。

そこで、再度商品やサービスの広告を表示させ、アピールすることで、ターゲットがより興味関心を持ち、購入しようと考える後押しができ、コンバージョンにつながります。

難易度は中程度であり、CVRの高いLPが整ったタイミングで実施するとより効果的です。

ターゲット層に合った広告媒体の選定

ターゲット層に合った広告媒体を選定することで、ターゲットに届く広告配信が可能です。

例えば、若い女性をターゲットとしている場合、ターゲット層に合った広告媒体は、Web広告よりも、若い女性の多くが普段から利用しているInstagramなどのSNS媒体が最適です。

若い女性をターゲットとしたコスメの広告の場合、リスティング広告で出稿するよりも、SNS広告に出稿する方がターゲットの目に留まりやすくなります。

ターゲット層に併せて広告媒体を決めて、最適な媒体で広告配信できれば、コンバージョン率を向上させることが可能です。

CPCが頭打ちになった局面が見直しの好タイミングです。

広告クリエイティブに診断コンテンツを利用する

広告のクリック数が伸び悩んでいる場合などは、広告クリエイティブに診断コンテンツを取り入れることで、ユーザーの関心を惹きつけやすくなり、結果としてCPCの低減につながる場合があります。

実際に、メルカリ様でA/Bテストを実施させていただいた際に、メルカリ色の強い画像よりも診断画像を使用した方がCPAが下がったという事例があります。

診断コンテンツは、ユーザーにとっては自己理解や最適提案を得られる体験コンテンツとなり、エンゲージメントを高めやすいことが特徴で、クリック率低下→CPC低下→CPA低下という効果を期待できます。

診断コンテンツは定期的に活用して、広告クリエイティブを最適化することで、ターゲットの興味関心をひくことができ、コンバージョンにつながる可能性が高まるでしょう。

下記記事ではWeb接客ツールの機能と選び方について詳しく紹介していますのでぜひ参考にして下さい。

>> 診断ツールのメリットとは？人間心理をビジネスに活用する方法を解説

診断コンテンツを導入するなら診断クラウド「ヨミトル」がおすすめです。

「ヨミトル」は、豊富なテンプレートを用いて誰でも簡単に診断コンテンツを作成でき、自由にデザインをカスタマイズしてオリジナルの高品質なコンテンツを構築できます。

直感的に操作ができる管理画面では、顧客のインサイトを確認して、効果を測定し、問題点や課題を洗い出して改善につなげることが可能で、より効果的なコンテンツ制作ができます。

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CVRを向上させる

CVRを向上させるためには、以下の3つの施策が効果的です。

それぞれの項目について、詳しく解説します。

CVR改善のコツについてより詳しく知りたい方はこちらの記事をチェック

>> CVR（コンバージョン率）とは？計算方法や改善のコツを詳しく解説

広告とLPの親和性を保つ

広告と広告をクリックした先のLPは親和性を保つことが重要です。

例えば、広告で商品やサービスの価格を表示していた場合、価格改定を行ってLPだけに反映をさせていたら、広告をクリックしてLPを確認したユーザーは不信感を抱いてしまいます。

広告とLPは、常に親和性を保つことで、ユーザーからの信頼が得られ、広告の品質スコアにも良い影響を与えます。

LPを改善する

広告のクリック数は多いにも関わらず、コンバージョンにつながらない理由の1つとして、LPが魅力的でない可能性があります。

広告をクリックしたユーザーがコンバージョンに至らないのは、LPにたどり着いたときに離脱しているためです。

そこで、LPに離脱しにくい仕組みを作ることが重要です。

例えば、動画コンテンツを導入して、商品やサービスをよりわかりやすく伝える工夫をしたり、LPのファーストビューに「問い合わせ」や「資料請求」「商品を購入する」などのCTAを設置してコンバージョンにつながる導線を作ると良いでしょう。

LP内のコンテンツが充実しており、導線がスムーズであれば、ターゲットの離脱率は低下し、購買意欲が増すことでコンバージョン率を高められます。

LPに診断コンテンツを導入する

LPに診断コンテンツを導入すると、ターゲットはコンバージョンに至りやすくなります。

例えば、複数の肌質のユーザーに合った化粧水を販売したい場合、LPに簡単な診断コンテンツを導入することで、ユーザーが自身に最適な化粧水選びに困らない仕組みを作ることができます。

診断クラウド「ヨミトル」を導入いただいているある化粧品会社では、30種類の化粧水を販売しており、ユーザーが自分にあった化粧水を選べないという課題がありました。

そこで肌質・悩み・好みを3つの質問で診断し、最適な化粧水を提案するコンテンツをLP内に導入したところ、CVRが2.1%→3.8%と約1.8倍に向上しました。

このように、診断コンテンツを導入して簡単な質問を用意し、短時間でユーザーの悩みを解決する商品を教えられる仕組みを作れば購入意欲がわき、コンバージョンにつながる可能性が高まります。

自社の商品やサービスに適した診断コンテンツを導入したいなら、作成から効果測定・改善までワンストップで可能な「ヨミトル」がおすすめです。

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下記記事では診断コンテンツの魅力や事例を詳しく紹介しています。ぜひ参考にしてください。

>> 診断コンテンツの魅力4選｜今なぜ多くのマーケターから注目を集めているのか。

>> プロが解説！業界別の診断コンテンツ人気事例27選、目的、形式など総まとめ

CPAの目標値の設定方法

CPAを下げる際は、CPAの目的地を設定する必要があります。

CPAの目標を決定する際は、2つの項目が重要です。

目標値の設定方法について解説します。

限界CPAを決める

限界CPAとは、広告費などのコストをかけて集客を行う際に、ビジネスとして赤字にならない範囲の上限CPAのことです。

限界CPAを超えない範囲で金額を調整して効果を出すことができれば、赤字を防いで利益を確保したり、赤字にならない範囲で最大限コンバージョンを得ることが可能です。

例えば、商品の広告を出稿し、1日の広告費20,000円、広告の表示回数が3,000回、広告をクリックしたユーザーが100人、商品の購入に至ったユーザーが20人だったとしましょう。

CPAは、20,000÷20＝1,000となり、CPCは、20,000÷100＝200となります。

さらに広告の成果を上げたいときに、広告費用を限界CPAを超えない金額で追加することができます。

限界CPAの範囲内で広告運用の効果が出ているときは、赤字にならずに利益を出せる可能性が高いと判断でき、限界CPAの金額を上回ってしまったら赤字になる可能性が高いため、施策の改善が必要不可欠です。

目標CPAを決める

1つのコンバージョンを達成するために、広告主が支払える最大の広告費用が目標CPAです。

目標CPAは、限界CPAー得たい利益を計算することで算出できます。

例えば、商品の購入をコンバージョンとしている企業が、ターゲットに商品を1つ購入してもらうためにかけられる限界CPAを2,000円、得たい利益を500円と設定したとしましょう。

2,000ー500円＝1,500となり、この場合の目標CPAは1,500円となります。

広告費用を管理し、適切に配分するために、目標CPAの設定が重要です。

目標CPAの範囲内で成果が出ない場合は、広告の改善が必要となります。

ただし、目標CPAを低く設定してしまうと、広告の配信が効果的に行われずに、コンバージョンにつながらない可能性もあるため、低く設定しすぎないようにする必要があります。

また、集客・認知拡大のために広告運用をするため、赤字にならないなら利益を得なくても良いと考えている場合は、限界CPAと目標CPAを同じと考えて設定することも可能です。

CPAの改善が見込める施策例

CPAの改善を見込める施策例は、以下の4つがあります。

具体的な施策例を詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

CVプロセスを最適化すす

コンバージョンに至るまでのプロセスを最適化することで、コンバージョン数の増加が見込めます。

広告をクリックした後に表示されるLPにある「商品購入」「お問い合わせ」「資料請求」などのコンバージョンを、達成しやすい導線になっているかを確認しましょう。

例えば、問い合わせをコンバージョンとしている場合、クリック先のLPのファーストビューに問い合わせ先が表示されておらず、スクロールをして下部に表示されている場合、コンバージョンに至る導線がスムーズとは言えません。

そこで、LPのファーストビューに問い合わせ先を表示することで、広告からLPにたどり着いたときに、スムーズに問い合わせができるようになり、最適化を図れます。

CTAの表示回数を増やす

ボタンやリンクなどのCTAの表示回数を増やして、コンバージョンにつながる行動を起こしやすくすることも重要です。

例えば、広告にCTAを設置し、クリック先のLPにもCTAを設置することで、コンバージョン率が上がります。

例えば、「申し込み」をコンバージョンとしている場合、サービスの説明や内容をいくら詳しく記載していても肝心の申し込みをする場所がわかりづらければ、コンバージョンに至りません。

コンバージョンを獲得する機会を失わないように、適材適所にCTAを設置して、ユーザーが興味関心を持ったところで、すぐに行動に移せるような仕組み作りが大切です。

問い合わせをしやすくする

問い合わせのハードルを下げて、気軽に問い合わせができる仕組みを作りましょう。

例えば、チャットボットを導入して、簡単な質問事項を用意し、チャットボットの対応だけでは解決しない場合にスタッフにつながるようにすることで、問い合わせの待ち時間を削減できます。

商品の購入を検討しているが、希望の日時までに商品が到着するかどうか分からないユーザーがいたと仮定します。

チャットボットに商品を届けてもらいたい住所と希望日時を入力して、あらかじめ登録しておいた都道府県別の到着予定日時を表示させることで、スタッフにつなげなくても簡単に問い合わせが完了します。

問い合わせをコールスタッフが全て対応する場合、電話がつながりにくかったり、問い合わせに長い時間を要するケースが多いため、ターゲットが問い合わせを諦めてしまう可能性もあるでしょう。

問い合わせがしやすく知りたいことを気軽に知ることができればターゲットの悩みが解決し、コンバージョン数を増やすことにつながります。

LPに診断コンテンツを導入する

LPに診断コンテンツを導入することで、コンバージョン数を増やすことにつながります。

ユーザーが自身に適した商品がどれであるかを診断してくれるコンテンツがあれば、コンバージョンを達成しやすくなるでしょう。

実際、あるヘアケアECでは、シャンプー種類が多く比較負担が大きいことが離脱の要因でした。そこでLPに「髪質診断」を設置し、髪質や悩みに応じて最適なシャンプーを提案する流れに変えたところ、購入率は47％向上し、カート放棄率は32％減少しました。

また、BtoB系の投資商材では、LP到達後の仮登録率が1.2％と低迷していることが課題でした。ユーザーが自分に合うプランを判断しづらい点に着目し「投資スタイル診断」を導入したところ、メールアドレス取得率が約4倍、申し込み完了数が2.5倍に改善しました。

このように診断コンテンツを導入することでコンバージョン数の増加に寄与し、CPAを改善することができます。

診断コンテンツを導入する際は、作成・実行から効果検証までワンストップで行える「ヨミトル」がおすすめです。

様々な業界の豊富なテンプレートを取り揃えており、AIを活用して質問や診断軸を設定できるため、簡単に診断コンテンツを作成できます。

豊富なロジックがあり、自由にカスタマイズ可能であるため、自社に最適な高品質の診断コンテンツを作ることが可能です。

作成・実行したら終わりではなく、管理画面で顧客情報やコンテンツの成果を可視化できるため、効果的な運用が行えます。

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診断クラウド「ヨミトル」はアフィリエイト施策にも有効

「ヨミトル」は、従来のアフィリエイト施策で課題となっていた低い成約率やユーザー離脱の改善にも効果的です。

単純な特典訴求やLP誘導だけでは成果が出にくい今、ユーザーが自分ごととして商品やサービスに関心を持てる「診断コンテンツ」を導入することで、導線全体の質を大きく高められます。

従来のアフィリエイトではLP到達後の仮登録率が低く、特典目的の流入が多いことが課題でした。しかし「ヨミトル」を用いた診断導線を組み込むことで、ユーザーが自分のタイプや課題を理解したうえで商品提案を受けるため、心理的な納得感が高まり、登録・申込率が大幅に向上します。

実際、投資系商材の導入事例ではメールアドレス取得率が約4倍、申し込み完了数が2.5倍に改善しています。

また、診断コンテンツは「売り込み臭」が少なくSNSで拡散されやすいため、アフィリエイターにとっても紹介しやすい素材となります。TikTokやリールなどの短尺動画で自然に診断を紹介し、その後に商品ページへ誘導できるなど、広告感を抑えた訴求が可能です。

このように「ヨミトル」は、単なるLP前の接点ではなく、アフィリエイト全体の成約率を底上げするツールとして機能します。

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下記記事では12業界別の診断コンテンツ人気事例40選を紹介しています。ぜひ参考にしてください。

>> 【2025年最新】診断コンテンツ40選！12業界別の人気事例をご紹介

CPA改善に関するよくある質問

Q1. CPAが高騰したとき、最初に何を確認すべきですか？

A.まずは「CPC」と「CVR」を確認しましょう。

CPC起因なら入札・キーワード・配信時間の見直し、CVR起因ならLP改善や診断コンテンツ導入、品質スコア起因なら広告文とLPの整合・検索意図適合の強化が有効です。

Q2. 目標CPAはどう決めればいいですか？

A. まず赤字にならない上限である「限界CPA」を算出し、そこから「得たい利益」を差し引いて目標CPAを決めましょう。

目標を厳しすぎると配信が絞られCV機会を失いやすいので、達成可能なレンジで設定することが重要です。

Q3. 診断コンテンツは本当にCPA改善に効きますか？どのように機能しますか？

A. はい。診断は「結果を見たい」といった動機で情報入力のハードルを下げ、CVRを底上げします。

EC（ヘアケア）の例では購入率が47%向上・カート放棄率32%減、BtoB投資商材では仮登録導線に診断を挟み、メール取得が約4倍・申込完了2.5倍に改善するなどの例があり、広告クリエイティブに使うことも可能です。

まとめ：クリエイティブやLPに診断コンテンツを導入してCPAを改善しよう

CPAが高騰する原因は複数考えられるため、まずは高騰している原因を見つけ、対策を行う必要があります。

クリエイティブやLPなどの改善が必要な場合は、診断コンテンツを導入することで効率的にCPAを改善することが可能です。

ぜひ当記事で紹介した具体的な施策を実行し、CPCを下げ、CVRを向上させることでCPAの改善に活かしてみてください。